Política de compra segura

En Shoof, nos comprometemos a brindarte una experiencia de compra segura. Así protegemos tu información y garantizamos la integridad de cada transacción en www.shoofdirecto.cl .

Condiciones de pago en línea

Estos términos rigen el uso de los servicios de pago en línea proporcionados por Shoof International Limited. Al utilizar estos servicios, usted acepta lo siguiente:

• Seguridad de su información: Al usar su tarjeta de crédito para compras en línea, su información se encripta y se transmite directamente al banco a través de un servidor seguro con tecnología SSL de 128 bits. No almacenamos los datos de su tarjeta de crédito.
• Procesamiento de pagos: Puede realizar pagos con tarjetas de crédito Visa, MasterCard, Amex, Apple Pay, Google Pay o ZIP. Todas las transacciones se realizan en Pesos Chilenos e incluyen el GST. Podríamos contactarle para verificar los datos de su tarjeta de crédito.
• Integridad de las transacciones: Usted es responsable de garantizar la precisión de toda la información de las transacciones. Shoof International Chile Limitada no se responsabiliza de transacciones incorrectas debido a la introducción incorrecta de datos ni de pérdidas causadas por factores ajenos a nuestro control.
• Disponibilidad del servicio: si bien nos esforzamos por garantizar que los Servicios estén libres de errores y continuamente disponibles, no podemos garantizarlo y no seremos responsables de ninguna interrupción o falta de disponibilidad.

Medidas de seguridad

• CSC (Código de Seguridad de la Tarjeta): Utilizamos el CSC de su tarjeta de crédito para verificar que la persona que realiza la compra la posee. Este código es necesario durante las transacciones y es una medida de seguridad fundamental para evitar el uso no autorizado.
• Transacciones seguras: Nuestra plataforma de pago utiliza medidas de seguridad avanzadas, como el cifrado SSL, para proteger sus datos. Sin embargo, tenga en cuenta que ninguna transmisión por internet puede garantizarse como completamente segura.

Indemnidad

Usted acepta indemnizar a Shoof International Limited contra cualquier pérdida o gasto que surja de su mal uso de los Servicios, su incumplimiento de estos términos o cualquier reclamo realizado contra nosotros como resultado de sus acciones.

Cambios y cancelaciones

Shoof se reserva el derecho de modificar, suspender o cancelar los Servicios en cualquier momento. Le notificaremos cualquier cambio significativo, pero le recomendamos que revise estos términos periódicamente.

Jurisdicción legal

Estos términos se rigen por la ley chilena y los Tribunales chilenos tienen jurisdicción exclusiva sobre cualquier asunto relacionado con estos servicios.

Contacto y soporte

Si tiene alguna inquietud o pregunta sobre nuestra Política de compras seguras o necesita ayuda con una transacción, comuníquese con nosotros a:

• Teléfono: 800 600 000
• Correo electrónico: ventas@shoof.cl

Estamos aquí para garantizar que su experiencia de compra en línea con Shoof sea segura, confiable y cumpla con sus expectativas.